Osombet è un online casino piuttosto giovane ma in rapida crescita nel mercato internazionale dei giochi d’azzardo online. Il sito web dell’operatore si presenta con una grafica accattivante e moderna, che destò la nostra curiosità sin da subito.
Brand Overview
La società dietro Osombet è chiamata N1 Interactive Ltd., ed ha il suo ufficio centrale nelle Isole Vergini Britanniche. Questo approccio trasparente aiuta a rassicurare i giocatori sull’affidabilità dell’operatore. Il marchio Osombet sembra concentrarsi principalmente sul settore europeo, offrendo gioco online in ben 11 lingue diverse, tra cui italiano.
https://osombet.it Risorse e Supporto
Nonostante l’evidente fatica per sviluppare il sito web che si riflette nella sua user experience ancora un po’ goffa. Per superare questo ostacolo, Osombet prevede una serie di risorse aiutanti disponibili a chiunque abbia domande o richieda assistenza. Tra queste possiamo ricordare la sezione "FAQ" e il canale di supporto via email.
Registro del conto
Tornando alla registrazione del nostro account, ci è stato chiesto di fornire alcune informazioni essenziali relative all’identità personale come nome completo, cognome e data di nascita. Come convenzione per l’intera industria dei giochi online, non abbiamo bisogno di iniettare altre informazioni personali.
Una volta ottenute queste informazioni, possiamo finalmente creare il nostro conto e accedere alle funzionalità dell’account. È da notare che alcuni membri di Osombet hanno ricevuto offerte speciali per bonus e promozioni una volta completato l’onboarding.
Account Features
Il mio account disponeva delle seguenti caratteristiche principali:
- Denaro virtuale : Osombet offre la possibilità ai propri giocatori di accedere al denaro virtuale (casino credit), permettendo loro un gioco più realistico. È anche una risorsa che sembra funzionare perfettamente, con una trasparenza completa dei movimenti.
- Bonus e promozioni : il nostro account disponeva di alcuni bonus iniziali non richiedenti depositi; comunque l’offerta è molto limitata a causa del fatto che molte casse contanti sono state "spossessate".
- Gestione dei bonus: per ogni evento specifico, esiste la possibilità di riavviarlo fino ai tempi minimi necessari.
- Ritiro delle vincite : Il pagamento in via virtuale da me generato e le relative "vincite" si sono dimostrate rapide ed efficaci.
Bonus
Gli Osombet bonus per i nuovi giocatori sembrano essere incentrati principalmente sulla facilità d’uso. Per esempio, il loro sistema di registrazione automatica dei depositi consente un accesso rapido e facile ai fondi da scommettere in gioco.
Pagamenti e Versamenti
Sembra che Osombet abbia scelto la via più rapida ed efficace per garantire agli utenti un’esperienza di pagamento sicura, mettendo a disposizione numerose opzioni di deposito:
- Denaro online : PayPal.
- Carte dei credito e prepagate , come Visa, Maestro o Mastercard.
- Casino credit
Inoltre, non dovremmo aver problema nel ritirare denaro virtuale quando le vincite saranno superiori al montepremi minimo.
Catene di giochi disponibili a disposizione
Ogni volta che entro in uno dei più interessanti eventi sportivi del panorama oltreoceano, ho l’opportunità di partecipare ai vari tipi di scommesse offerte da Osombet: le vincite sono sempre un aspetto altamente interessante per il nostro gioco.
In particolare alcuni dei giochi disponibili sono stati inizialmente gestiti dalle seguenti compagnie:
- Novomatic (come Amaya)
- Playson , ( come PlayTech )
- Epic
- Wazdanz
- Microgame
Un evento casinò sempre ricca e varia in una vasta gamma di giochi, il software per le slot-machine a tema.
Dai i punti precedenti possiamo valutare che anche il livello qualitativo dei contenuti presenti è al top. Quanto alle opzioni disponibili nel corso della sessione (casinò), dobbiamo registrare la totale assenza di un evento "tradizionale" come roulette o slot-machine. Tuttavia, possiamo notare che gli eventi sono particolarmente variegati in termini di tematiche e possibilità di gioco.
Inoltre sembra avere numerose casse con punti in più, il loro valore è al massimo per l’ammontare dell’iniziale "bonus" del giocatore (vedi pagamenti).
Versione mobile
La versione mobile sembrerebbe essere piuttosto accessibile. La possibilità di accedere e gestire account tramite smartphone o tablet sarà sempre un vantaggio aggiuntivo per i giocatori più attivi.
D’altronde l’interfaccia utente di Osombet, anche se a tratti ha ancora bisogno d’aggiustamenti, è comunque disponibile su dispositivi mobili. Sembra che sia facile accedere e navigare tra le funzionalità del sito web dell’operatore.
Sicurezza e licenza
L’applicazione Osombet per smartphone non sembra essere un progetto molto completo: ha bisogno di aggiustamenti anche se in generale è ben curata. Le informazioni sulla sicurezza sono state verificate da più parti, tanto che l’azienda che gestisce la piattaforma sembrerebbe possedere il marchio britannico (il UKGC).
Supporto cliente
Sembra che siano presenti risorse d’aiuto online disponibili su Osombet per aiutare i clienti ad affrontare eventuali problemi tecnici. Queste vanno dal loro servizio email all’area FAQ.
Inoltre, durante un esperimento di registrazione il sistema mi ha contattato via mail per offrirmi assistenza a proposito delle operazioni che stavo facendo (sempre in caso d’emergenze).
Esperienza dell'utente
Tuttavia la loro mancanza d’esperienza nella gestione delle vincite e dei bonifici mi ha lasciato un po’ perplesso: forse non sono riuscito a sfruttare al meglio le possibilità offerte dalla piattaforma. Inoltre Osombet offre anche alcune caratteristiche bonus, come l'accesso ad un catalogo di giochi sempre aggiornato, ma è molto più difficile da usare, e richiede una registrazione speciale.
Perfomance
La performance del sito web non sembra essere ottimizzata: alcuni collegamenti possono a volte prendere in caricamento qualche secondo in troppo. Questa criticità potrebbe probabilmente essere superata con un aggiornamento delle risorse hardware.
In conclusione possiamo dire che Osombet, pur avendo alcune aree di miglioramento, rimane una scelta interessante per i giocatori d’azzardo online. Le caratteristiche fondamentali e la grande varietà dei giochi disponibili lo rendono adatto anche ai più giovani.
La possibilità d’accesso al conto da smartphone potrebbe essere un beneficio ulteriore che Osombet offre ai propri utenti per semplificare le transazioni online.